Wat kunt u als raadslid betekenen voor de dienstverlening aan burgers en bedrijven van uw gemeente? Hieronder vindt u een aantal stellingen over gemeentelijke dienstverlening. Want het beleid dat de gemeenteraad vaststelt heeft gevolgen voor de dienstverlening aan burger en bedrijf. Dat gaat verder dan een mooi ingerichte baliehal of internetsite. Maar waar gaat het dan over? Door deze dienstverleningswijzer te gebruiken krijgt u een beeld waar u staat rondom dienstverlening. Wilt u bij de volgende stellingen aangeven of u de stelling van belang vindt? Start >>